收不到验证码怎么办vivo-收不到验证码怎么办vivoY67L

1、为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据可以进入云服务设备云备份备份数据类型系统数据返回立即备份可备份部分系统设置和桌面布局云服务数据同步打开WLAN蓝牙等可将数据同步到云服务6若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网我的在线客服输入人工，咨询在线客服反馈；如果您的vivo手机无法收到验证码，可以尝试以下几种方法1 检查短信设置进入手机“设置”“应用管理”“信息”，确保短信权限已经开启，并且没有被禁止2 清除缓存和数据同样在应用管理中找到信息应用，清除其缓存和数据，然后重新打开该应用程序3 更换网络环境有时候验证码发送会受到网络；手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤。

2、接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题；若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收；1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信彩信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以；此类号码短信能否正常接收，若不能，需用户联系运营商处理324小时之后再尝试发送，可能是次数超过上限，次数超过上限时会有提示提醒；部分机型路径是设置更多设置系统升级6更换一张手机卡试试7进入设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置，此操作不会丢失手机内的数据若无法接收软件发送的验证码，可进入手机i管家软件管理软件权限管理软件找到该软件查看下是否开启了短信访问权限。

3、vivo手机接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题；接收不到短信或验证码有以下原因一您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息二删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素三排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

4、1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试3检查是否使用第三方短信APP第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置应用与权限跟多设置权限管理权限默认应用设置。

5、手机收不到验证码原因最大的可能是网络信号的问题，可以尝试以下操作1确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试2确认联系人是否被加密，进入i管家隐私空间通讯隐私信息中查看是否有短信3确认短信是否被拦截，进入i管家骚扰拦截信息拦截中查看是否有短信 4；接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服；若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤；1 若您未能收到验证码，首先检查手机短信收件箱是否已满若是，请清理一些旧短信以释放空间2 如果清理后问题依旧，建议您尝试更换另一台vivo手机或另一张SIM卡，以确定是否为硬件故障3 检查您的手机是否安装了短信拦截软件，这可能会导致您无法接收到验证码4 确认您的手机信号强度是否正。